Beitrag Di 20. Okt 2015, 19:00

Apple startet Reparatur-Programm

Tausende Käufer haben kaputte Displays


Bei zahlreichen Macs mit hochauflösendem Retina-Display kommt es offenbar zu Problemen, die Apple jetzt zu einer größeren Umtauschaktion zwingen. Betroffen sind laut einem Bericht von MacRumors das MacBook und MacBook Pros, die mit Retina-Display ausgestattet sind.

In einigen Fällen zeigen diese Displays auffällige Flecken, die einer fehlerhaften Beschichtung geschuldet sind, die eigentlich Reflexionen des Displays minimieren soll. Nachdem Apple die Probleme bislang als Einzelfälle abtat, hat das Unternehmen nun ein Reparatur-Programm gestartet, in dem betroffene Displays ausgetauscht werden. Kosten fallen dabei nicht an. Eine öffentliche Ankündigung des Programms gibt es laut MacRumors nicht - Kunden müssen sich demnach direkt an Apple oder einen Apple Store wenden.

User feiern Erfolg über Apple
Zum ersten Mal sollen die Probleme im März dieses Jahres aufgefallen sein. In der Folge gründete sich sogar Facebook-Gruppe, in der Betroffene sich über das Problem austauschen können und in Form einer Petition Hilfe von Apple forderten. Die Gruppe hat dem Produktionsfehler auch den prägnanten Namen Staingate verpasst und eine eigenen Webseite eingerichtet - inzwischen feiern die Mitglieder ihren gemeinsamen Erfolg.
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